Creatieve programma’s in zorg en welzijn

Kennis maken?

Benieuwd wat Kwiek voor uw zorgorganisatie kan doen? Neem vrijblijvend contact met ons op.

Gratis Kwiekbekje of Ethiekbekje ontvangen?

Meld u dan aan voor onze nieuwsbrief!

Auteur: Jacolien de Jong

Zo gebruik je de Verhalencirkel

Handleiding maakt de Verhalencirkel compleet

De Verhalencirkel is uitgebreid met een rijk geïllustreerde handleiding in de vorm van een boekje. Bedoeld om te inspireren en je op ideeën te brengen. De achtergrondinformatie, tips en voorbeeldvragen helpen je om de cirkel op jouw eigen manier te gaan gebruiken. De handleiding is tot stand gekomen dankzij de Impactprijs 2016 van het Expertisecentrum Palliatieve Zorg VUMC Amsterdam. Je kunt het boekje bestellen. Stuur een e.mail naar jacolien@bureaukwiek.nl en je ontvangt het boekje per post (a € 4,- porto) Je kunt de handleiding, in printversie ,ook gratis downloaden Handleiding Verhalencirkel

De groeten van Kwiek

Cosbo Zomerschool, Op verhaal komen in de stad

In de zomermaanden wordt het stil in de stad. Speciaal voor 70-plussers in de stad Utrecht organiseert Cosbo -Stad -Utrecht bijeenkomsten om met generatiegenoten in gesprek te gaan over zaken die hen bezighouden?Wat is uw verhaal?

Jacolien de Jong van Bureau Kwiek gaat dinsdag 24 juli met hen op zoek naar mooie herinneringen aan de zomers van weleer.

Locatie Parc Transwijk, Hof van Transwijk 16, 3526 XB Utrecht

Meer weten? Informatie Cosbo Zomerschool

Het verhaal is net begonnen en nog lang niet af Gastblog van Coosje Meerveld

Pilot: De Verhalencirkel als hulpmiddel voor persoonsgerichte zorg bij Careaz

De cliënt als mens

In verpleeghuiszorg is de ‘cliënt als mens’ altijd het vertrekpunt. Daarbij moet het gaan over alle levensdomeinen die voor de cliënt van belang zijn.” * (voetnoot die verwijst naar onderaan de tekst) Hoe doen we dat in een maatschappij waarin we bijna geen tijd meer nemen om werkelijk naar een ander te kijken en te luisteren? Mensen blijven lang thuis wonen en als er al wordt verhuisd naar een verpleeghuis, hoe goed kunnen we iemand dan nog leren kennen? Persoonsgerichte zorg, zorg op maat en belevingsgerichte zorg. Het lijkt haast een onmogelijke opdracht.

Welzijn bij Careaz

Careaz besloot in 2016 meer te gaan investeren in het welzijn van haar bewoners en cliënten. Dit uitte zich in de nieuwe functie van Welzijnscoaches , uitbreiding van de formatie van de Geestelijke Verzorger en o.a. in een pilot met de Verhalencirkel.

Oog en oor voor het verhaal
Meer oog dus voor de cliënt als mens. Deze mens komt binnen met een verhaal en dat verhaal stopt niet na de verhuizing van extramuraal naar intramuraal. Nee, het verhaal gaat verder, het gaat door. Op welke manier krijgen we daar weer oog en oren voor?

De workshop als kick off

Careaz kwam in aanraking met de Verhalencirkel via een beurs. Een verpleegkundige was zo enthousiast dat zij dit idee meenam naar haar manager. Deze bracht het weer bij de Geestelijk Verzorgers. Een werkgroep werd gestart met een pilot om met de Verhalencirkel aan de slag te gaan. Een inspirerende, enthousiasmerende en afwisselende workshop van Bureau Kwiek was de aftrap van deze pilot. Na de workshops kregen zorgprofessionals van de pilotteams een Verhalencirkel mee en konden ze op hun eigen afdeling aan de slag gaan.

Iedereen heeft een verhaal

Om te kunnen meten wat de meerwaarde zou kunnen zijn van deze Verhalencirkel, is er voor de start van de pilot een 0-meting gedaan bij een aantal bewoners. De geselecteerde bewoners waren heel divers. PG, somatisch en woonzorgcentrum bewoners. Ze werden bevraagd over hoe op dat moment werd omgegaan met het levensverhaal wat zij met zich meedragen. Is daar aandacht voor? Weten de zorgprofessionals wel van de belangrijke markeringen in hun leven? Voelt de bewoner zich veilig genoeg om met haar verhaal te komen wanneer zij daar behoefte aan heeft?

Gezien worden

Na een half jaar is de pilot afgesloten. Met dezelfde bewoners is weer gesproken over wat ze veranderd zagen. Bij sommigen was er een duidelijk merkbaar verschil , ze ervoeren dat de zorgprofessional meer aandacht had voor hun verhaal. Maar bij de meeste mensen was het wat lastiger te duiden. Sommige bewoners verwachten niet zoveel meer en zijn snel tevreden, of weten echt niet meer wie ze gister gesproken hebben.

Tijd voor elkaar
De grootste verandering vond plaats binnen het team zelf. Ineens gingen collega’s anders om met elkaar. Ze namen weer tijd om ook even met elkaar in gesprek te gaan. Het heeft de “handen aan het bed” gemaakt tot passievolle en zinvolle handen.

Werken vanuit het hart

Want wat is het belangrijk dat de zorgprofessionals dit werk vooral ook met hun hart kunnen blijven doen. Vroeger werd gesproken dat het vak van verpleging en verzorging een roeping is. Vandaag de dag lijkt het te veranderen in een vak vol regels, beperkingen en administratieve handelingen. De wens van Careaz is dan ook dat met behulp van de Verhalencirkel, de medewerkers aan het bed, de vroegere roeping weer kunnen ervaren en voelen.

Want 1 ding is zeker, het verhaal is net begonnen en nog lang niet af. De cirkel is rond en wordt dus verder gerold!

Coosje Meerveld
Coosje is Geestelijk Verzorger bij Careaz, Zorgorganisatie in de Oost-Achterhoek

* “In verpleeghuiszorg is de ‘cliënt als mens’ altijd het vertrekpunt. Daarbij moet het gaan over alle levensdomeinen die voor de cliënt van belang zijn.” * Dit is een prachtige zin uit het kwaliteitskader verpleeghuiszorg 2017 (pagina 9)

Voor een extra koekje bij de koffie

‘Zachte dwang in het verpleeghuis komt dagelijks voor. Iedereen belooft weleens een extra koekje om cliënten te stimuleren. Is dat erg?’

Patricia van den Brink schreef samen met Marie-José Smits een artikel over ethische kwesties in dagelijkse situaties in AS, het tijdschrift voor de Activiteitensector.

Als het om Ethiek gaat, denk je misschien al snel aan ingewikkelde problemen zoals beslissingen rondom euthanasie of reanimeren.  Maar ethische kwesties doen zich in allerlei situaties voor.

Kwiek artikel Ethiek AS november 2015

Workshops winter 2015 2016

Komende winter organiseert Bureau Kwiek de workshop ‘In gesprek over levensvragen met de Verhalencirkel’ en de trainingsdag ‘Een 10 voor het gesprek’ voor docenten en opleiders in zorg en welzijn.

De workshops vinden plaats in ons atelier in Maarssen op de volgende data:

Workshop ‘ In gesprek met de Verhalencirkel’

  • Donderdag 17 december 2015, 13.00 – 16:00 uur

Trainingsdag ‘Een 10 voor het gesprek’

  • Donderdag 14 januari 2016, 10.00 – 16.00 uur

Klik hier voor uitgebreide informatie en aanmeldingsmogelijkheden